Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 19 juli 2026
Bij Bluewy vinden we jouw privacy belangrijk. Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, vertrouwen wij erop dat wij zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken en welke rechten je hebt.
Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Wie is verantwoordelijk?
Bluewy is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens via deze webshop. Onze webshop draait op het Shopify-platform, dat ons ondersteunt bij het veilig aanbieden van onze producten en diensten.
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:
E-mail: info@bluewy.nl
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Factuur- en afleveradres
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens (betalingen worden veilig verwerkt via onze betaalpartners)
Bestelgegevens en aankoopgeschiedenis
Communicatie met onze klantenservice
IP-adres
Browser- en apparaatgegevens
Gegevens over het gebruik van onze website
Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn om onze dienstverlening goed uit te voeren of waarvoor je toestemming hebt gegeven.
Hoe verzamelen wij jouw gegevens?
Wij ontvangen persoonsgegevens:
wanneer je een bestelling plaatst;
wanneer je contact met ons opneemt;
wanneer je een account aanmaakt;
wanneer je onze website bezoekt;
via cookies en vergelijkbare technologieën;
via betrouwbare partners die betrokken zijn bij onze dienstverlening.
Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden zoals:
- Het verwerken van jouw bestelling
- Om betalingen te verwerken, bestellingen te leveren, retouren af te handelen en je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
- Klantenservice
-Om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en eventuele problemen op te lossen.
-Om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en eventuele problemen op te lossen.
-Verbetering van onze webshop
-Om onze website gebruiksvriendelijker te maken, statistieken te analyseren en onze dienstverlening voortdurend te verbeteren.
Marketing
Wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij je informeren over nieuwe producten, aanbiedingen of inspiratie via e-mail. Je kunt je hiervoor altijd eenvoudig uitschrijven.
Veiligheid en fraudepreventie
Om misbruik, fraude en ongeoorloofd gebruik van onze webshop te voorkomen en de veiligheid van onze klanten te waarborgen.
Wettelijke verplichtingen
Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te bewaren of te verstrekken.
Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wel kunnen wij persoonsgegevens delen met betrouwbare partners die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:
Shopify (ons e-commerceplatform)
Betaaldienstverleners
Verzend- en logistieke partners
IT- en hostingpartners
Analysediensten
Klantenservice- en communicatiepartners
Deze partijen verwerken jouw gegevens uitsluitend volgens onze instructies of op basis van hun eigen wettelijke verplichtingen.
Shopify
Onze webshop wordt gehost door Shopify. Daardoor kunnen bepaalde persoonsgegevens worden verwerkt om jouw bestelling veilig af te handelen en onze webshop goed te laten functioneren.
Meer informatie over hoe Shopify met persoonsgegevens omgaat vind je in het privacybeleid van Shopify.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Cookies helpen ons onder andere om:
de website goed te laten functioneren;
jouw voorkeuren te onthouden;
inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop;
relevante aanbiedingen te tonen.
Je kunt cookies altijd beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Hoewel wij ons uiterste best doen om jouw gegevens optimaal te beveiligen, kan geen enkele internetverbinding of opslagmethode volledige veiligheid garanderen.
Gegevens van kinderen
Bluewy verkoopt producten voor baby's en kinderen, maar onze webshop is bedoeld voor ouders, verzorgers en andere volwassenen die aankopen doen.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
jouw persoonsgegevens in te zien;
jouw gegevens te laten corrigeren;
jouw gegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen de verwerking;
de verwerking te beperken;
jouw gegevens over te laten dragen;
eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@bluewy.nl.
Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.
Internationale doorgifte
In sommige gevallen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende beveiligingsmaatregelen worden toegepast overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@bluewy.nl.
Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen wanneer wetgeving verandert of wanneer onze dienstverlening wijzigt.
De meest actuele versie is altijd op deze pagina beschikbaar.
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem gerust contact met ons op.
Bluewy
E-mail: info@bluewy.nl